Häufig gestellte Fragen

Ein Digitaler Produktpass ist ein standardisierter, elektronischer Datensatz, der alle relevanten Informationen zu einem Produkt enthält - von der Materialzusammensetzung über die Herkunft bis hin zu Recycling-Anleitungen.

Der DPP wird über einen QR-Code am Produkt zugänglich gemacht und ist Teil der EU-Verordnung für nachhaltige Produkte (ESPR). Er ermöglicht Konsumenten, Behörden und Recycling-Unternehmen den Zugang zu transparenten Produktdaten.

Grundsätzlich jedes Unternehmen, das physische Produkte in der EU verkauft oder in die EU importiert. Die Pflicht wird schrittweise eingeführt:

• Ab 2027: Batterien (EV, Industrie, Traktion)
• Ab 2028: Textilien, Elektronik, Kosmetik, Reifen
• Ab 2029: Baustoffe, Möbel, Metalle, Chemikalien
• Ab 2030: Weitere Kategorien folgen sukzessive

Drei Dinge:

• White-Label: Ihr Produktpass trägt Ihre Marke - eigene Domain, eigene Farben, eigenes Logo. Kein Verweis auf Transpareo.
• Leadgenerierung: Jeder DPP ist gleichzeitig eine Landingpage. Newsletter-Anmeldung, Rabattcodes und Umfragen direkt im Produktpass.
• Self-Service: Kein Projekt, keine Agentur, kein Code. Sie importieren Ihre Daten und sind in Minuten live.

Sofort. Nach der Registrierung haben Sie Zugang zur Plattform. Sie importieren Ihre Produktdaten per Excel oder CSV, konfigurieren Ihr Branding und publizieren die ersten DPPs. Die meisten Kunden sind innerhalb eines Tages live.

Transpareo übersetzt alle Produktdaten automatisch per KI in alle 24 EU-Amtssprachen. Die Übersetzung ist in der Lizenz enthalten - keine zusätzlichen Kosten. Konsumenten sehen den DPP automatisch in ihrer Browsersprache.

Der GS1 Digital Link ist ein internationaler Standard, der eine Produkt-URL mit dem GTIN (Global Trade Item Number) des Produkts verknüpft. Statt eines proprietären QR-Codes enthält der DPP eine standardisierte URL, die von jedem GS1-kompatiblen System aufgelöst werden kann.

Transpareo generiert GS1 Digital Links automatisch. Wenn Sie bereits GTINs für Ihre Produkte haben, werden diese direkt in die URL integriert. Ohne GTIN erhalten Sie einen eindeutigen Identifier.

Ja. Transpareo bietet eine vollständige REST-API für bidirektionalen Datenaustausch. Sie können:

• Produkte und Komponenten programmatisch anlegen und aktualisieren
• DPP-Daten aus Ihrem ERP oder PIM automatisch synchronisieren
• Analytics-Daten (Scans, Leads) in Ihr CRM oder Data-Warehouse exportieren
• Daten per JSON exportieren und in bestehende Systeme integrieren

Die API-Dokumentation ist nach der Registrierung verfügbar.

Transpareo unterstützt Excel (.xlsx), CSV und JSON für den Datenimport. Sie können bestehende Produktkataloge direkt hochladen. Das System erkennt die Spaltenstruktur automatisch und mappt die Felder auf die DPP-Datenstruktur. Für komplexe Integrationen steht die REST-API zur Verfügung.

Sie verbinden Ihre eigene Domain (z.B. dpp.ihrefirma.ch) per DNS-Eintrag. Anschliessend konfigurieren Sie Ihr Logo, Ihre Farben und Ihren Firmennamen in der Plattform. Ihre Kunden sehen ausschliesslich Ihr Branding - kein Verweis auf Transpareo.

Alle Daten werden in europäischen Rechenzentren gehostet (Standort Deutschland). Das Hosting ist ISO 27001-zertifiziert und DSGVO-konform. Jeder Kunde erhält eine isolierte Datenumgebung. Backups werden verschlüsselt und in einem separaten Rechenzentrum gespeichert.

Transpareo kostet CHF 156 pro Monat (regulär CHF 195 - aktuell 20% Beta-Rabatt). Dieser Preis beinhaltet 1'000 DPPs, 1 Mio. Aufrufe pro Monat, White-Label, KI-Übersetzung, Leadgenerierung, Analytics und API-Zugang. Es gibt keine versteckten Kosten.

Ja. Sie können Transpareo kostenlos und unverbindlich testen. In der Testphase haben Sie Zugang zu allen Funktionen. Keine Kreditkarte erforderlich. Nach der Testphase entscheiden Sie, ob Sie ein Abonnement abschliessen möchten.

Ja. Für Unternehmen mit mehreren Marken oder Abteilungen bieten wir Multi-Tenant-Lizenzen zu reduzierten Konditionen an. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Ja. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfrist. Sie können Ihr Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Vor der Kündigung können Sie alle Daten vollständig per API oder CSV exportieren.

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) und Banküberweisung (SEPA). Für Jahreslizenzen stellen wir auf Wunsch eine Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsziel aus. Alle Preise verstehen sich exklusive MwSt.

Ja. Transpareo wird fortlaufend an die Delegierten Rechtsakte der EU angepasst. Die Plattform unterstützt alle aktuell definierten DPP-Datenfelder und wird bei neuen Anforderungen automatisch erweitert. Sie müssen sich nicht um die technische Compliance kümmern - das übernimmt Transpareo.

Ja. Transpareo ist vollständig DSGVO-konform. Alle personenbezogenen Daten (z.B. aus der Leadgenerierung) werden in europäischen Rechenzentren verarbeitet und gespeichert. Wir stellen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit und unterstützen Sie bei der Erfüllung Ihrer Datenschutzpflichten.

Das hängt von Ihrer Branche und Produktkategorie ab. Generell umfassen die Pflichtdaten:

• Produktidentifikation (GTIN, Modell, Hersteller)
• Materialzusammensetzung und Herkunft
• Umweltinformationen (Carbon Footprint, Recyclingfähigkeit)
• Reparatur- und Entsorgungshinweise
• Konformitätserklärungen und Zertifikate

Transpareo stellt branchenspezifische Templates bereit, die alle Pflichtfelder abdecken.

Die EU-Verordnung sieht Sanktionen vor, die von den Mitgliedstaaten festgelegt werden. Diese können Geldstrafen, Verkaufsverbote und den Rückruf nicht-konformer Produkte umfassen. Die genauen Sanktionen variieren je nach Mitgliedstaat und werden derzeit konkretisiert. Frühzeitige Vorbereitung ist daher empfehlenswert.

Ja. Obwohl die DPP-Pflicht primär den EU-Markt betrifft, können Sie Transpareo auch für andere Märkte nutzen. Der Digitale Produktpass ist ein exzellentes Marketing-Instrument, unabhängig von regulatorischen Anforderungen. Zudem arbeiten die USA, UK und weitere Länder an ähnlichen Regulierungen.